Café fica 50% mais caro ao consumidor em 12 meses até janeiro; preço deve continuar subindo
Na variação mensal, a bebida ficou 8,56% mais cara, segundo o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). Seca e altas temperaturas foram as principais causas das perdas na lavoura. O preço do café continua subindo. O grão moído teve uma alta de quase 50,35% no acumulado dos 12 meses até janeiro, segundo o […]
Consumidor que pagar no Pix pode concorrer a 2 anos de luz grátis
Clientes de Mato Grosso do Sul com o pagamento da conta de luz cadastrada em débito automático, ou pagamento pelo PIX, poderão concorrer em sorteio de crédito de até R$ 6 mil, divididos em descontos mensais na conta de luz pelo período de até dois anos. O desconto é limitado a faturas de até R$ […]
Você paga couvert e gorjeta? Advogada de MS explica o que não pode ser cobrado do consumidor
O couvert artístico e a gorjeta de 10% em cima do valor da conta são alvos constantes de reclamações de frequentadores de bares e restaurantes, que se opõem a essas cobranças. Entre os motivos por não achar justo há quem acredite que o estabelecimento deveria pagar os músicos ou que o valor não chega totalmente […]
STJ promove seminário sobre consumidor superendividado e a Lei 14.181/2021
Conteúdo da Página O Superior Tribunal de Justiça (STJ) promoverá, no dia 30 de novembro, o seminário O Tratamento do Consumidor Superendividado à Luz da Lei 14.181/2021: da trajetória legislativa à sua efetivação. O evento ocorrerá das 9h30 às 17h15, no auditório externo do tribunal, e será transmitido pelo YouTube. Sob a coordenação-geral do ministro […]
Confiança do Consumidor cai 0,4 ponto em outubro
O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), da Fundação Getulio Vargas (FGV), recuou 0,4 ponto de setembro para outubro. Com o resultado, o indicador caiu para 88,6 pontos, em uma escala de 0 a 200 pontos. Os dados foram divulgados hoje (25), no Rio de Janeiro, pela FGV. A queda foi puxada pela piora das expectativas […]
Coldplay adia shows no Brasil: qual seu direito como consumidor?
Marcelo de Assis Coldplay Após a apresentação no Rock in Rio em setembro, o Coldplay anunciou o adiamento dos shows que realizaria em São Paulo e no Rio de Janeiro ainda em 2022. Mas e quem já tinha comprado os ingressos? Segundo orientação do Procon-SP, o consumidor pode optar por receber o valor pago de […]
Serviço de Atendimento ao Consumidor tem nova regulamentação
Já estão em vigor as novas regras para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública, entre as novidades do Decreto 11.034/22 com a atualização do Código de Defesa do Consumidor, está o cancelamento de um serviço em qualquer canal disponibilizado pela empresa para contratação, inclusive pelas redes […]
MME abre consulta sobre mercado da compra de energia pelo consumidor
O Ministério de Minas e Energia (MME) abriu uma consulta pública que pretende dar aos consumidores de energia elétrica a possibilidade de escolher qual empresa será sua fornecedora, de forma a ampliar a competição nesse segmento. A consulta pública, prevista na Portaria 690/22 publicada no Diário Oficial da União de hoje (30), debaterá a possibilidade […]
Com videoaulas, associação alerta consumidor sobre golpes com cartões
Para orientar o consumidor brasileiro sobre os principais tipos de golpes com cartões, a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), que representa o setor de meios eletrônicos de pagamentos, lançou uma campanha com cinco videoaulas. Os vídeos apresentam situações corriqueiras e explicam como funcionam alguns tipos de golpe envolvendo cartões […]
Nas distribuidoras, preço do gás cai hoje. Quando chega ao consumidor?
Marcello Casal jr/Agência Brasil – 29.11.2021 Preço do gás cai para distribuidoras nesta sexta A Petrobras anunciou mais uma redução no preço médio de venda do gás de cozinha (GLP) para as distribuidoras, que começa a valer nesta sexta-feira. O valor passará de R$ 4,0265 por quilo para R$ 3,7842/kg, o equivalente a uma queda […]
